在日常生活中，我们经常会遇到快递没有单号只有手机号码的情况。这种情况可能会给收件人带来一定的困扰，因为缺少单号，我们无法通过常规的查询方式来追踪快递的物流信息。小编将为您详细介绍在这种情况下应该如何处理。

一、了解情况

我们需要明确一点，快递没有单号只有手机号码并不代表快递丢失或无法追踪。很多快递公司为了方便客户，会在派送过程中只提供手机号码作为收件人的联系方式。在遇到这种情况时，我们首先要保持冷静，了解具体情况。

二、联系快递公司

当您收到快递员的通知，告知快递没有单号只有手机号码时，第一时间应该联系快递公司。您可以拨打快递公司的客服电话，说明情况，并请求客服人员帮助查询快递信息。

三、提供手机号码

在联系快递公司时，您需要提供手机号码，以便客服人员能够查询到您的快递信息。请确保提供的手机号码是正确的，以免影响查询结果。

四、查询快递信息

快递公司客服人员会根据您提供的手机号码查询快递信息。如果快递已经到达当地快递站点，客服人员会告知您快递的预计送达时间。如果快递还在运输途中，客服人员会提供快递的实时位置信息。

五、等待快递送达

在确认快递信息后，您只需耐心等待快递送达即可。如果快递已经到达当地快递站点，快递员会在约定的时间内将快递送到您的手中。

六、特殊情况处理

如果在查询过程中，客服人员告知您快递已经丢失或无法送达，您需要按照以下步骤进行处理：

• 联系快递公司客服，了解具体的赔偿流程。
• 根据快递公司的要求提供相关证明材料，如订单信息、支付凭证等。
• 等待快递公司审核并处理赔偿事宜。

七、预防措施

为了避免再次遇到快递没有单号只有手机号码的情况，您可以采取以下预防措施：

• 在填写快递信息时，确保填写正确的手机号码。
• 在收货时，仔细核对快递单号和手机号码。
• 如果发现快递信息有误，及时联系快递公司客服进行修改。

快递没有单号只有手机号码的情况虽然会给收件人带来一定的困扰，但通过及时联系快递公司客服，我们可以轻松解决这一问题。在今后的生活中，我们要学会应对各种突发情况，确保快递能够顺利送达。